Para designers de sites, este estudo é significativo, no sentido de que oito segundos é tudo que você inicialmente tem para que os visitantes do seu site entendam a sua proposta de valor e sejam convencidos a permanecer. Mais que isso, as chances deles se distraírem são grandes.
O que você pode fazer para tornar o seu site atraente o suficiente de forma a fixar a atenção do visitante ?
Este artigo lista princípios essenciais para quando for projetar um site.
Valor Único !
Em um mundo saturado de conteúdo na Internet, todas as diversidades geram a necessidade de diferenciar-se. Criar uma boa impressão logo no primeiro acesso é fundamental, fazendo com que o cliente perceba que o que você tem a oferecer é digno da sua total atenção e consideração.
A proposta de valor é a que determina, principalmente, se os usuários permanecem ou não em seu site. Deve expor claramente como o produto ou serviço pode resolver os pontos fracos do usuário, seus benefícios específicos e por que eles deveriam comprar o seu, e não o dos concorrentes.
Para isto, deve-se ter em mente algumas noções, a fim de obter uma boa interação com o usuário:
Localização
Pesquisas mostram que elementos no header atraem mais atenção. Estudos também demonstram que o canto superior esquerdo da página é onde os olhos muitas vezes se fixam antes de ir para a direita e, em seguida, para a parte inferior da página.
Embora esses estudos justificam a opção dos designers de sites em posicionar elementos mais importantes acima da grid, não há, todavia, nenhuma razão para colocar tudo o que seja considerado importante apenas nesta parte da página. Afinal, você não gostaria de ver a parte superior de seu site poluída ou a usabilidade geral da página prejudicada.
Atualmente a atenção dos usuários é mais difícil de ser capturada em razão da enorme quantidade de conteúdo disponível na Internet. Dito isto, os itens que estão acima da grid devem comunicar uma proposta de valor clara e bem definida. É fundamental dar informações, pouco a pouco, ao visitante; se lhe forem relevantes, certamente permanecerá por mais tempo na página.
Ilustração
Sabendo-se, de um lado, que o poder da informação visual é um ingrediente principal para se conectar com seu público e, de outro, que nosso cérebro processa 60.000 vezes mais rápido imagens do que texto simples, fornecer aos usuários recursos visuais, tais como imagens, gráficos, infográficos, imagens e clips de vídeo em vez de grandes blocos de texto pode permitir que o visitante processe a sua mensagem mais rapidamente e retenha a informação mais valiosa.
Há, entretanto, uma coisa para se ter em mente: estes recursos devem apoiar a sua proposta de valor. Caso contrário, poderá prejudicar a integridade do seu site.
Conteúdo único
À medida que mais conteúdos se tornam disponíveis na internet, para os comerciantes fica cada vez mais difícil suas marcas se conectarem com o usuário. Na verdade, de acordo com a eMarketer , 41% dos comerciantes lutam para chegar a um conteúdo de conversão digno.
Uma dica de Oli Gardner, fundador da Unbounce, é falar com seus clientes e pedir-lhes para criar opiniões. Ele diz que através da comunicação você pode descobrir novas informações como o “por que” escolheram você e “o que” eles pensam sobre o seu negócio.
A implementação desta estratégia também permite conhecer melhor seus usuários, podendo direcionar informações para públicos específicos.
E depois, o chamado “conteúdo 10x”, o conteúdo que, como o próprio nome sugere, é 10 vezes melhor que os motores de busca para uma determinada palavra-chave. Se você criar um conteúdo que responde a tudo o que um usuário pode possivelmente perguntar sobre um tópico, você está encurtando seu tempo de pesquisa; em última análise, criando uma experiência positiva para eles.
Entre as características do “conteúdo 10x”, uma delas é a fusão da estética e utilidade, de modo a proporcionar grandes efeitos visuais para a resolução de problemas dos seus clientes.
Conclusão
Ao projetar um site, o designer deve se colocar no lugar do usuário. O que você encontra ineficaz em um site é algo que os usuários provavelmente também encontrarão.
Quando todos os clientes encontrarem valor no que você oferece, é que você finalmente vai obter os resultados que procura.
Até a próxima : )
